La conception et la prestation de programmes et de services

CAN-ASC-5.1 Les mesures d'urgence

Sphère d’application

Les domaines où les personnes en situation de handicap peuvent faire face à des obstacles liés aux mesures d’urgence incluent :

• La planification pour les urgences
• L’inclusivité (c’est-à-dire, les personnes en situation de handicap participent à tous Les aspects qui se rapportent aux mesures d’urgence)
• Les conseils (par example, les guides de préparation aux situations d’urgence pour les personnes en situation de handicap)
• La formation (c’est-à-dire, formation pour les responsables des politiques sur les situations d’urgence, les secouristes, les employeurs, etc.) 
• La communication (méthodes et technologies) 
• Les refuges
• Les services (c’est-à-dire, animaux d’assistance, dispositifs d’assistance, etc.) 
• L’aide médicale (c’est-à-dire, fournitures, équipement et appareils medicaux, évacuations médicales au sol, etc.)
• Les transports
• L’évacuation

Cette norme est en développement

• Le processus d'élaboration des normes a débuté le Novembre 2023.
• La période d'examen public devrait débuter  l’hiver 2026.
• La publication de la norme finale est prévue pour le printemps 2027.

Membres du comité technique

À déterminer.

CAN-ASC-5.2.1 - Partie 1: Conception et prestation de programmes et de services accessibles : Prestation de services accessibles – Accessibilité pour les entités sous réglementation fédérale, telles que définies dans la Loi canadienne sur l’accessibilité

Sphère d’application

La norme d'accessibilité de la prestation de services couvre 7 thèmes principaux:

• Exigences générales 
• Communication 
• Environnement bâti 
• Personnes de soutien 
• Chiens guides et chiens d'assistance 
• Formation 
• Retour d'information

Cette norme est en développement

• Le processus d'élaboration des normes a débuté le Novembre 2023.
• La période d'examen public devrait débuter  l’hiver 2026.
• La publication de la norme finale est prévue pour le printemps 2027.

Membres du comité technique

Lucille Berlinguette-Saumure (Présidente), Professionnelle en accessibilité, Ville d'Ottawa

Lisa Snider (Vice-président), Consultant et formateur sénior en accessibilité numérique, Access Changes Everything Inc.

Alicia Jarvis, Gestionnaire principale de produits, portefeuille d'accessibilité, Bell Canada

Angie Conrad, Gestionnaire de la politique d'accessibilité, Postes Canada

Cameron Stockdale, Directeur général et président, L’institut de bien-être au travail

Cara Wilkie, Consultante principale en accessibilité, Left Turn Right Turn Ltd.

Jameson Jones-Doyle, Directeur exécutif, Capitals Hub Canada

Jessica Burylo, Coordonnatrice régionale du rayonnement, Élections Canada

Kenneth Aquin-Abboud, Analyste principal des programmes, Équipe de préparation à l’accessibilité (EPA), Santé Canada 

Majid Turmusani, Bénévole, Conseil d’administration, Chaque Canadien compte

Marie-Claude Gagnon, Directrice (par intérim), Bureau des droits de la personne, Université d’Ottawa

Melanie Stone, Conseillère en accessibilité et inclusion, Ville de London

Mitchell Wanless, Directeur Adjoint, Direction générale des politiques et de l’analyse des services et du mode numérique, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 

Monica Ackermann, Chef de l'accessibilité, Banque Scotia 

Niki Ramesh, Responsable de l'accessibilité et de l'équité des produits, Radio-Canada

Teresa Lee, Responsable de la conception des services, Service public de la Colombie-Britannique

CAN-ASC-5.2.2 - Partie 2 Conception et prestation de programmes et de services accessibles, y compris le service à la clientèle

Sphère d’application

Il existe des domaines communs où les personnes en situation de handicap peuvent faire face à des obstacles liés à l’accessibilité de la conception et la prestation de programmes et de services accessibles.  Ceux-ci comprennent, mais ne sont pas limités aux suivants :

• Les coûts liés aux programmes et aux services
• Les politiques qui ne tiennent pas compte de l’accessibilité
• Les obstacles liés aux attitudes
• L’accessibilité de l’information
• Le service à la clientèle
• L’accessibilité des bâtiments et des espaces extérieurs
• La communication avec les fournisseurs
• L’accessibilité de la technologie et des systèmes

Cette norme est en développement

• Le processus d'élaboration des normes a débuté le Novembre 2023.
• La période d'examen public devrait débuter  l’hiver 2026.
• La publication de la norme finale est prévue pour le printemps 2027.

Membres du comité technique

Lucille Berlinguette-Saumure (Présidente), Professionnelle en accessibilité, Ville d'Ottawa

Lisa Snider (Vice-président), Consultant et formateur sénior en accessibilité numérique, Access Changes Everything Inc.

Alicia Jarvis, Gestionnaire principale de produits, portefeuille d'accessibilité, Bell Canada

Angie Conrad, Gestionnaire de la politique d'accessibilité, Postes Canada

Cameron Stockdale, Directeur général et président, L’institut de bien-être au travail

Cara Wilkie, Consultante principale en accessibilité, Left Turn Right Turn Ltd.

Jameson Jones-Doyle, Directeur exécutif, Capitals Hub Canada

Jessica Burylo, Coordonnatrice régionale du rayonnement, Élections Canada

Kenneth Aquin-Abboud, Analyste principal des programmes, Équipe de préparation à l’accessibilité (EPA), Santé Canada 

Majid Turmusani, Bénévole, Conseil d’administration, Chaque Canadien compte

Marie-Claude Gagnon, Directrice (par intérim), Bureau des droits de la personne, Université d’Ottawa

Melanie Stone, Conseillère en accessibilité et inclusion, Ville de London

Mitchell Wanless, Directeur Adjoint, Direction générale des politiques et de l’analyse des services et du mode numérique, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 

Monica Ackermann, Chef de l'accessibilité, Banque Scotia 

Niki Ramesh, Responsable de l'accessibilité et de l'équité des produits, Radio-Canada

Teresa Lee, Responsable de la conception des services, Service public de la Colombie-Britannique

CAN-ASC-5.3 Le tourisme accessible

Sphère d’application

Il existe des domaines communs où les personnes en situation de handicap peuvent faire face à des obstacles liés à l’accessibilité du tourisme.  Ceux-ci comprennent, mais ne sont pas limités aux suivants :

• La communication
• L’accessibilité de l’information
• L’accessibilité des bâtiments, des installations, des espaces extérieurs et des voies de déplacement
• L’hébergement touristique
• La prestation de services, comme les opérations touristiques, les agences de voyages et les services d’alimentation et de boissons
• Les guichets libre-service, comme les kiosques de billetterie et les appareils de distribution

Cette norme est en développement

L'élaboration de la norme avait commencer le 23 février 2023.
L’examen public - À déterminer
La publication - À déterminer

Membres du comité technique

À établir

Recherche et Information sur les Normes pour la Nouvelle Génération 911

Ce projet de recherche est terminé.

Qui dirige la recherche?

Société Neil Squire

Quel est le but de cette étude?

Cette étude examinera les technologies émergentes qui rendent une communication accessible. Ces informations serviront à optimiser l’accessibilité du système 911 de prochaine génération. (Le 911 de prochaine génération va intégrer de nouveaux services qui permettront aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des textes, des photos et des vidéos ainsi que de faire des appels vocaux à partir d’appareils mobiles).

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les services 911 de prochaine génération doivent être accessibles aux personnes ayant différents types d’incapacités. 

Quelles sont les principales constatations?

• Il existe de nombreuses possibilités d’intégrer les technologies émergentes pour rendre les services 911 de prochaine génération plus accessibles. 
• Tous les nouveaux services 911 doivent faire l’objet d’un programme d’éducation et de sensibilisation. Ceci assurera que plus de personnes auront pris connaissance de ces services et sauront comment les utiliser.
• Les nouveaux services 911 devraient être uniformes dans tout le pays pour améliorer l’accessibilité. De plus, l’utilisation des données devrait être gratuite lorsqu’un appareil mobile est utilisé pour communiquer avec les services 911. 

Les chercheurs ont interrogé 493 personnes en situation de handicap. Les résultats indiquent qu’elles préfèrent un service 911 qui combine du vidéo en direct avec un appel téléphonique.

Si vous souhaitez obtenir une copie complète du rapport, veuillez nous écrire par courriel.

Accès aux communications dans le cadre de la Loi canadienne sur l’accessibilité

Ce projet de recherche est terminé.

Qui dirige la recherche?

Centre de recherche sur le design inclusif – Université Ontario College of Art and Design

Quel est le but de cette étude?

Les personnes ayant divers troubles de communication font face à des obstacles lors de l’accès aux services fédéraux. Cette étude permettra de recueillir des renseignements sur ces obstacles. Elle permettra également de recueillir des renseignements sur les besoins d’adaptation. L’objectif sera d’utiliser ces données pour éclairer l’élaboration des normes futures. 

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les services fédéraux doivent être accessibles aux personnes ayant des troubles de communication.

Quelles sont les principales constatations?

• Nous ne savons pas toujours si une personne souffre de troubles de la communication. Il faut donc utiliser des termes simples et accessibles dans toutes les communications.  
• La formation, la prestation de services et la conception des programmes doivent être flexibles. Cette flexibilité permettra de répondre aux besoins des personnes qui utilisent des moyens de communication améliorés et alternatifs. (Ces méthodes complètent ou remplacent la parole ou l’écriture.) 
• Les services automatisés et les services téléphoniques doivent favoriser l’utilisation de méthodes de communication améliorées et alternatives. Par exemple, l’accès à une personne directement au bout du fil est une forme d’assistance plus inclusive. Cette personne peut adapter son approche en fonction des besoins de la personne qui a fait l’appel.  

Le niveau d’alphabétisation ou la capacité à écrire ou à parler varient d’une personne à une autre. La conception des services et des programmes doit donc en tenir compte.

Si vous souhaitez obtenir une copie complète du rapport, veuillez nous écrire par courriel.

Assurer l’accès et la compréhension de l’information publique aux personnes en situation de handicap 

Ce projet de recherche est terminé.

Qui dirige la recherche?

Université du Québec à Rimouski

Quel est le but de cette étude?

Les personnes en situation de handicap rencontrent des obstacles qui les empêchent d’avoir accès à l’information en ligne et de comprendre cette information. Cette étude se penchera sur les obstacles qui empêchent l’accès aux services juridiques et de communication en ligne. Elle évaluera les meilleures pratiques et recommandera des moyens pour élaborer la prochaine génération de modèles de normes d’accessibilité dans le domaine de la communication et de la technologie.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les gouvernements ont la responsabilité de communiquer avec tous les Canadiens. Ils doivent aussi garantir un accès équitable à l’information.

Quelles sont les principales constatations?

• Les documents publiés sur les sites Web publics doivent être accessibles. Il faut mettre à la disposition des personnes sourdes ou malentendantes des services d'interprétation en langue des signes et des sous-titres écrits. Elles auront ainsi accès aux mêmes informations que le reste de la population.
• Pour améliorer l'accessibilité, les diffuseurs devraient utiliser la langue des signes et les sous-titres en même temps que la voix. C’est particulièrement important dans les situations d'urgence. 
• Les personnes sourdes ou malentendantes doivent avoir plein accès à l’information en même temps que les autres. L'accès à l'information ne peut pas dépendre du nombre de personnes qui en font la demande.

« Les personnes sourdes ou malentendantes veulent avoir un contrôle personnel sur la manière dont elles choisissent d'avoir accès à l'information. »

Si vous souhaitez obtenir une copie complète du rapport, veuillez nous

écrire par courriel.

Normes d’accessibilité pour les sourds et les sourds et aveugles du Canada

Ce projet de recherche est terminé.

Qui dirige la recherche?

Association des Sourds du Canada

Quel est le but de cette étude?

Cette étude sera axée sur les obstacles auxquels se heurtent les personnes sourdes ou sourdes et aveugles. L’objectif est de déterminer quels changements peuvent être apportés aux normes existantes. L’objectif de ces changements sera d’améliorer l’accès et de supprimer les obstacles pour les personnes sourdes et sourdes et aveugles.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les personnes sourdes et aveugles sont confrontées à des obstacles particuliers. Cette étude nous permettra de mieux comprendre ces obstacles. Cela est nécessaire pour soutenir l’élaboration de normes qui répondent aux besoins d’accessibilité des personnes sourdes ou sourdes et aveugles.

Quelles sont les principales constatations?

• Il faut adapter les systèmes d’alerte d’urgence aux besoins des personnes sourdes, sourdes et aveugles ou malentendantes. Ces systèmes doivent aussi être en place dans tous les établissements publics du pays. 
• Les personnes sourdes, sourdes et aveugles ou malentendantes doivent avoir un accès égal aux informations communiquées par le son. Par exemple, elles pourraient recevoir l’information au moyen :
  • de textos envoyés en temps réel
  • de sous-titres
  • d’alertes visuelles
  • d’interprètes en langue des signes
• Cette mesure s’appliquerait aux alertes d’urgence et à d’autres contextes. Elles doivent être accessibles au niveau des transports, dans les lieux de divertissement, les musées et les sites Web fédéraux.
• Il faut aussi améliorer l’environnement de travail pour qu’il soit accessible aux personnes de ce groupe. L’éducation est essentielle. Les employeurs pourraient organiser régulièrement des formations de sensibilisation à la surdité à l’intention des superviseurs et des employés. Ils pourraient aussi proposer des cours de langue des signes et des mesures d’adaptation au travail.

 

« Les Canadiens sourds, sourds et aveugles et malentendants doivent avoir accès aux communications et à l’information. »

Si vous souhaitez obtenir une copie complète du rapport, veuillez nous ​​​​écrire par courriel​​​​​.  

Accès des chiens-guides au Canada

Ce projet de recherche est terminé.

Qui dirige la recherche?

Institut national canadien pour les aveugles

Quel est le but de cette étude?

Cette étude permettra d’examiner les obstacles existants auxquels sont confrontés les chiens-guides et leurs maîtres pour accéder aux programmes et aux services. L’objectif sera de présenter des solutions pour surmonter ces obstacles.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Il est nécessaire d’avoir une compréhension claire des obstacles techniques liés à l’accès aux chiens-guides au Canada.

Quelles sont les principales constatations?

• Toute personne au service du public doit comprendre et respecter les besoins des personnes aveugles, sourdes-aveugles ou malvoyantes.
• Les employés qui travaillent avec le public doivent connaître leurs obligations à l’égard des chiens-guides. Ils doivent aussi comprendre les droits des personnes qui ont un chien-guide. La formation leur donne ces connaissances.
• Il faut offrir cette formation aux entreprises et aux fournisseurs de services. Tout aussi important, il faut offrir cette formation aux services de police et au grand public.
• Il est important de consulter les membres de la communauté canadienne des chiens-guides lors de l’élaboration du matériel de formation. Cette étape permettrait de s’assurer que le matériel de formation traite des défis que rencontrent les personnes qui ont un chien-guide.

« Un chien-guide représente l’indépendance et l’autonomie. »

Si vous souhaitez obtenir une copie complète du rapport, veuillez nous ​​​​écrire par courriel​​​​​. 

Réduire les risques de dommages aux dispositifs de mobilité pendant les voyages aériens et déterminer des pentes sécuritaires pour les passerelles des navires à passagers

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

University Health Network

Quel est le but de cette étude?

Cette étude portera sur l'expérience de voyage des personnes en situation de handicap. Plus précisément, elle examinera la manière dont les dispositifs de mobilité sont endommagés pendant les vols et fournira des recommandations pour une manipulation plus sûre des dispositifs de mobilité. L'étude portera également sur la sécurité des passerelles qui relient les navires à la terre ferme, afin de les rendre sûres pour les personnes en situation de handicap. 

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les dispositifs de mobilité sont une extension de la personne et sont essentiels à l’autonomie. Tous les types de déplacements peuvent présenter des obstacles pour les personnes en situation de handicap. Il est important d'améliorer tous les aspects du voyage.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiqués lorsque la recherche sera terminée.

Normes d’accessibilité pour les sourds et les sourds et aveugles du Canada

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Association des Sourds du Canada

Quel est le but de cette étude?

Cette étude sera axée sur les obstacles auxquels se heurtent les personnes sourdes ou sourdes et aveugles. L’objectif est de déterminer quels changements peuvent être apportés aux normes existantes. L’objectif de ces changements sera d’améliorer l’accès et de supprimer les obstacles pour les personnes sourdes et sourdes et aveugles.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les personnes sourdes et aveugles sont confrontées à des obstacles particuliers. Cette étude nous permettra de mieux comprendre ces obstacles. Cela est nécessaire pour soutenir l’élaboration de normes qui répondent aux besoins d’accessibilité des personnes sourdes ou sourdes et aveugles.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Normes d’accessibilité pour les Premières Nations : en route vers l’inclusion

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

British Columbia Aboriginal Network on Disability Society

Quel est le but de cette étude?

Cette étude permettra d’élaborer des recommandations pour éliminer et prévenir les obstacles. Elle permettra d’examiner plus particulièrement les obstacles présents dans l’environnement bâti et dans les programmes et services actuels destinés aux personnes en situation de handicap dans les communautés des Premières Nations.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les normes d’accessibilité doivent tenir compte des besoins particuliers des communautés des Premières Nations.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Accès aux communications dans le cadre de la Loi canadienne sur l’accessibilité.

Faire progresser les normes d’accessibilité grâce aux valeurs Inuit Qaujimajatuqangit

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Société Makinnasuaqtiit pour Nunavummiut ayant un handicap

Quel est le but de cette étude?

Cette étude permettra de recueillir des renseignements sur la façon dont les normes d’accessibilité sont utilisées au Nunavut. Elle permettra de cerner les obstacles auxquels sont confrontées les personnes en situation de handicap d’un point de vue autochtone.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Il est nécessaire de mieux comprendre les points de vue autochtones en matière de handicap et d’accessibilité. Les normes futures seront ainsi plus pertinentes pour les communautés autochtones.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Entendre leur voix : de l’isolement à l’autodétermination

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Société Mawita'mk

Quel est le but de cette étude?

Cette étude permettra de recueillir des renseignements sur l’accessibilité et les incapacités d’un point de vue autochtone. Elle permettra de cerner les obstacles à l’accessibilité et les besoins des Autochtones dans les communautés des Premières Nations en Nouvelle-Écosse.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Il est nécessaire de mieux comprendre ce qui est important pour les peuples des Premières Nations du point de vue de l’accessibilité. Les normes futures seront ainsi plus pertinentes pour ces communautés.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Intelligence artificielle accessible et compréhensible dans la prise de décision

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Institut national canadien pour les aveugles

Quel est le but de cette étude?

Cette étude permettra de mettre au point des pratiques exemplaires. L’objectif est d’intégrer les considérations en matière d’accessibilité lors de la prise de décisions liées à l’intelligence artificielle.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les décisions sont de plus en plus souvent prises sur la base de l’intelligence artificielle. L’incidence de cette situation sur les personnes en situation de handicap doit être étudiée. Cela permettra de s’assurer que tout le monde est traité sur un pied d’égalité.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

La communication dans la prestation de services pour les personnes sourdes et aveugles

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Services communautaires Surdicécité

Quel est le but de cette étude?

Les personnes sourdes et aveugles sont confrontées à des obstacles en matière d’accessibilité. Cette étude permettra de mettre au point des pratiques exemplaires pour concevoir des services qui éliminent et préviennent ces obstacles.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Une meilleure compréhension des préférences des personnes sourdes et aveugles est nécessaire pour fournir des services accessibles.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Accessibilité des services de garde au Canada pour les enfants de 0 à 5 ans en situation de handicap : état de la situation

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Université Laval

Quel est le but de cette étude?

Cette étude portera sur l’examen des lacunes actuelles en matière d’accessibilité dans les services de garde. Elle permettra de mettre au point des pratiques exemplaires pour l’environnement bâti et les programmes éducatifs. L’objectif sera de rendre les services de garde d’enfants plus inclusifs et accessibles. 

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Tous les enfants devraient avoir un accès égal aux services de garde. Tous les enfants doivent être en mesure de participer aux programmes du service de garde.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Vagues calmes : voir les obstacles à la communication dans la conception inclusive 

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Association des Sourds du Canada 

Quel est le but de cette étude?

Cette étude permettra de cerner les pratiques exemplaires en matière de communication qui aident à éliminer les obstacles auxquels fait face la communauté des Sourds. Elle comprendra également un examen des solutions technologiques. Cet examen examinera à la fois les solutions fondées sur les politiques et les solutions à frais partagés.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les personnes sourdes qui utilisent la langue des signes doivent avoir un accès équitable à la communication. Cela leur permettra de communiquer avec les autres partout où ils vont.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Créer des festivals et des événements accessibles pour renforcer la cohésion sociale

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Vie autonome Canada

Quel est le but de cette étude?

Cette étude explorera l’accessibilité des festivals et autres événements au Canada. Elle se penchera également sur les expériences et les possibilités d’emploi des jeunes en situation de handicap qui souhaitent travailler dans ces événements.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les activités artistiques et culturelles font partie de la vie quotidienne. Elles offrent également des possibilités d’emploi intéressantes. Ces activités doivent être accessibles à toutes les personnes, peu importe leurs capacités.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

SURF : rechercher de futurs talents grâce à une meilleure compréhension

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Le Conseil canadien de la réadaptation et du travail  

Quel est le but de cette étude?

Cette étude se penchera sur ce que vivent les jeunes en situation de handicap lorsqu’ils passent de l’école au marché du travail. Plus précisément, elle examinera comment on peut mieux soutenir les étudiants en situation de handicap au cours de cette période.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les étudiants en situation de handicap rencontrent souvent des obstacles plus importants lorsqu’ils quittent l’école et entrent sur le marché du travail. Lorsque les étudiants ont l’aide nécessaire, ils peuvent entrer avec succès sur le marché du travail.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Un Canada accessible, un monde accessible : créer ensemble une communauté mondiale de normalisation

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Centre de recherche sur le design inclusif – Université Ontario College of Art and Design

Quel est le but de cette étude?

Ce projet s’inspirera de l’expérience des personnes en situation de handicap pour créer des ressources axées sur la recherche. Le projet obtiendra les informations pour créer ces ressources grâce à des événements en personne et en ligne. 

Pourquoi cette étude est-elle importante?

L’expérience vécue et l’expertise des personnes en situation de handicap sont au cœur d’une approche plus inclusive de l’accessibilité. Il faut que les personnes confrontées à des obstacles participent au processus de recherche et d’élaboration des normes pour améliorer l’accessibilité.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Lésions cérébrales et accessibilité du processus électoral au Canada

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Lésions cérébrales Canada 

Quel est le but de cette étude?

Les personnes qui souffrent de lésions cérébrales rencontrent des obstacles lorsqu’elles participent aux activités liées aux élections. Cette étude permettra d’identifier les moyens d’éliminer et de prévenir ces obstacles.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Chaque Canadien a le droit de voter et de participer au processus électoral.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Cartographie des parcours d’emploi accessibles aux jeunes en situation de handicap : meilleures pratiques nationales et internationales

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

L’Université McGill et la Royal Institution for the Advancement of Learning 

Quel est le but de cette étude?

Cette étude identifiera les meilleures pratiques en matière de transition des jeunes en situation de handicap de l’école vers le marché du travail. Elle examinera aussi les obstacles particuliers que rencontrent les jeunes autochtones en situation de handicap et les jeunes qui vivent dans des communautés non urbaines.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les jeunes en situation de handicap peuvent présenter plusieurs facteurs identitaires. Par exemple, ils peuvent être autochtones ou vivre dans une région rurale ou éloignée. Ces facteurs identitaires peuvent accroître les obstacles qu’ils rencontrent lorsqu’ils passent de l’école au marché du travail.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Favoriser l’accès aux programmes et services fédéraux : explorer l’utilisation d’agents de navigation pour les personnes en situation de handicap

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Inclusion Canada 

Quel est le but de cette étude?

Un agent de navigation est une personne qui guide les autres pour les aider à avoir accès à un service ou à un programme. Cette étude se penchera sur l’expérience des personnes en situation de handicap en matière d’accès aux services et programmes fédéraux. Elle examinera le rôle que joue la navigation et tentera de déterminer si ces agents de navigation pourraient améliorer l’accès et supprimer les obstacles. 

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les personnes en situation de handicap dépendent des programmes et services fédéraux, comme tous les Canadiens. Elles ont besoin d’un meilleur accès pour obtenir ce dont elles ont besoin.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Accessibilité des alertes d’urgence au Canada : étude des besoins non satisfaits 

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

La société Neil Squire 

Quel est le but de cette étude?

Cette étude examinera les moyens de rendre les systèmes d’alerte d’urgence au Canada accessibles aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Tous les Canadiens doivent recevoir les alertes d’urgence en même temps. Dans certains cas, une personne en situation de handicap peut avoir besoin de plus de temps et de ressources pour répondre à une situation d’urgence.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Projet de communication virtuelle

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Le Wavefront Centre for Communication Accessibility

Quel est le but de cette étude?

Cette étude recensera les facteurs qui rendent la communication plus difficile ou plus facile pour les personnes sourdes, malentendantes ou sourdes et aveugles. Elle examinera la communication qui a lieu en personne, virtuellement (en ligne), ou les deux (environnement hybride).

Pourquoi cette étude est-elle importante?

La communication est essentielle pour tous les Canadiens, y compris les personnes sourdes, malentendantes ou sourdes et aveugles. Le fait de pouvoir communiquer leur permet de participer à la société de manière significative.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Enquête sur l’élaboration de normes d’accessibilité au Canada en fonction de l’inclusion et de l’exclusion de l’incapacité épisodique

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Realize

Quel est le but de cette étude?

Certains handicaps apparaissent, puis disparaissent. Il s’agit d’une incapacité épisodique. Cette recherche examinera comment les normes d’accessibilité peuvent éliminer les obstacles pour les personnes qui vivent avec une incapacité épisodique.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Pour la plupart des gens, un handicap est visible, permanent et ne change jamais. L’incapacité épisodique remet cette croyance en question.

Nous devons prendre des mesures plus ciblées pour composer avec un éventail plus grand de conditions. Cette recherche aidera à mieux comprendre les différents genres d’incapacités épisodiques pour soutenir ces efforts.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Le futurisme de l'accessibilité : analyser l'accès à travers une modalité de justice pour les personnes en situation de handicap

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

The Youth Project Society of Nova Scotia

Quel est le but de cette étude?

Un cadre équitable en matière de handicap met l’accent sur l’expérience des groupes exclus. Cette étude examinera comment les expériences des jeunes 2SLGBTQIA+ en situation de handicap se recoupent. Elle analysera aussi les obstacles additionnels que ces jeunes peuvent rencontrer dans leurs communautés. L’étude recommandera des mesures pour améliorer l’accessibilité. Ces recommandations porteront sur les bâtiments, les espaces extérieurs, les programmes et services, la communication et les transports.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Toutes les personnes méritent un accès équitable et un soutien dans leurs communautés. 

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Évaluation de l’accessibilité des normes de gestion proactive et réactive des urgences

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Université Carleton 

Quel est le but de cette étude?

Ce projet repèrera les obstacles que les personnes en situation de handicap peuvent rencontrer dans des situations d’urgence. Il offrira des recommandations pour éclairer des normes futures sur la gestion des urgences. Ces normes aideront les personnes qui doivent planifier et intervenir dans des situations d’urgence. Elles pourront ainsi mieux se préparer pour aider les personnes ayant différents types de handicap.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les personnes qui ont des handicaps visibles et non visibles ont des besoins particuliers. Il faut tenir compte de ces besoins lors de la planification des urgences. 

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Aéroports inclusifs

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

L'Université Laval

Quel est le but de cette étude?

Cette étude explorera les expériences vécues par les personnes ayant une déficience lorsqu'elles naviguent dans les aéroports. Elle formulera également des recommandations pour favoriser l'emploi des personnes handicapées dans les aéroports. 

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Tous les Canadiens devraient pouvoir accéder facilement aux aéroports et aux services qu'ils offrent. Cela inclut l'accès aux opportunités d'emploi dans les aéroports. 

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Cartographie de la représentation et des obstacles à la participation des personnes handicapées dans les secteurs des médias sur écran et de la radiodiffusion

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Disability Screen Office/Office de la représentation des personnes handicapées à l’écran

Quel est le but de cette étude?

L’industrie du cinéma produit du contenu pour les films, la télévision et les plateformes de diffusion en continu. Cette étude identifiera les obstacles que les personnes en situation de handicap rencontrent dans ce secteur au Canada. Elle s’appliquera aux personnes qui travaillent à l’écran ou en coulisse. L’étude proposera aussi des lignes directrices sur la manière :

• de faire participer plus de personnes en situation de handicap dans l’industrie du cinéma et
• d’améliorer la représentation à l’écran des personnes en situation de handicap.

Ces lignes directrices cibleront toute l’industrie du cinéma au Canada.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Il est important d’augmenter la participation des personnes en situation de handicap à la production de contenu. Il faut aussi améliorer leur représentation à l’écran. Cette participation aidera à mieux sensibiliser le public et à augmenter sa compréhension du handicap.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Identifier les obstacles à l'accès aux services et programmes financiers fédéraux pour les personnes atteintes de déficiences intellectuelles ou développementales

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

People First of Canada/des Personnes d’abord du Canada

Quel est le but de cette étude?

Les services et les programmes financiers sous réglementation fédérale peuvent présenter des obstacles aux personnes en situation de handicap intellectuel ou de trouble de développement. Cette étude définira ces obstacles. Elle fournira des recommandations qui serviront à élaborer des normes à l’avenir. Elle présentera aussi les meilleures pratiques qui aident à rendre ces programmes et services plus inclusifs.  

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les personnes en situation de handicap intellectuel ou de trouble de développement doivent avoir accès aux services et aux programmes réglementés par le gouvernement fédéral. Ces services et programmes pourraient leur être utiles et elles doivent y avoir accès sans obstacle. 

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Faire progresser la sécurité incendie et la sécurité des personnes dans un environnement bâti pour tous

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Canadian Association of Fire Chiefs/Association Canadienne des chefs de pompiers

Quel est le but de cette étude?

Cette étude déterminera les obstacles à l’accessibilité des bâtiments et autres structures. Elle examinera les obstacles à la gestion des situations d’urgence en particulier. Elle rassemblera les meilleures pratiques. Elle fournira aussi des recommandations sur la manière d’élaborer des normes d’accessibilité qui améliorent la sécurité lors d’incendies et la gestion des situations d’urgence.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Le nombre d’urgences climatiques et de feux de forêt augmente. Le nombre d’ordres d’évacuation augmente aussi. Comme un plus grand nombre de personnes vivent dans des régions à risque, il faut donc évacuer plus de gens. Le personnel qui gère ces situations d’urgence doit donc tenir compte de l’accessibilité lorsqu’il répond à différent genre d’urgences.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Aborder les normes d'accessibilité dans le système de justice pénale

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

DisAbled Women's Network of Canada - Réseau d'action des femmes handicapées du Canada (DAWN-RAFH Canada) 

Quel est le but de cette étude?

Cette étude porte sur les besoins des femmes autochtones et noires en situation de handicap qui doivent participer dans le système judiciaire. Elle fournira des recommandations sur les normes d’accessibilité qui s’appliquent aux prisons fédérales et à d’autres éléments du système judiciaire.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les femmes en situation de handicap rencontrent des obstacles dans le système judiciaire. Elles peuvent aussi rencontrer plus d’obstacles lorsqu’elles sont noires ou autochtones.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Communications accessible des besoins des personnes en situation de handicap

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Parametric Human Project

Quel est le but de cette étude?

La plupart des normes de construction ont des exigences d’accessibilité. Cette étude montrera comment on peut améliorer ces exigences pour aider dans la planification et la construction des bâtiments.

Les architectes, les ingénieurs et les travailleurs de la construction utilisent les normes de construction. L’équipe du projet proposera des solutions pour les aider à mieux comprendre les exigences d’accessibilité. Les personnes en situation de handicap mettront à l’essai les solutions proposées, comme les meilleures pratiques et les lignes directrices, pour s’assurer qu’elles sont pratiques.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les personnes qui appliquent les normes d’accessibilité et les lignes directrices doivent bien les comprendre. Parfois, certaines exigences d’accessibilité n’expliquent pas clairement comment il faut les utiliser. Des normes plus claires aideront à construire des espaces plus sécuritaires et plus accessibles. Ces éléments aideront les personnes en situation de handicap.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Une feuille de route pour l'amélioration des normes d'accessibilité des transports en commun et leur mise en œuvre

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Council of Canadians with Disabilities / Conseil des Canadiens avec déficiences (CCD)

Quel est le but de cette étude?

Cette étude identifiera les obstacles aux déplacements des personnes en situation de handicap. Elle examinera les déplacements en avion et en train, et les déplacements en autobus et en traversiers qui vont d’une province à une autre. Elle examinera aussi les déplacements dans les terminaux. Elle recommandera des modifications aux normes d’accessibilité que l’industrie du transport réglementée par le gouvernement fédéral utilise actuellement.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

Les personnes en situation de handicap rencontrent souvent des obstacles lorsqu’elles se déplacent. Tous les Canadiens devraient avoir accès à tous les modes de transport.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.

Toutes les normes avec nous : Intégrer l'accessibilité et l'inclusion des personnes en situation de handicap dans toutes les norme

Ce projet de recherche est toujours en cours.

Qui dirige la recherche?

Ontario College of Art and Design University

Quel est le but de cette étude?

Cette étude examinera les obstacles qui empêchent les personnes en situation de handicap de participer à l’élaboration de normes d’accessibilité. La recherche servira à formuler des recommandations et des mesures pratiques sur la manière d’inclure les personnes en situation de handicap dans l’élaboration de ces normes.

Pourquoi cette étude est-elle importante?

On oublie souvent de tenir compte de l’accessibilité dans l’élaboration d’une norme. Lorsque l’accessibilité fait partie du processus, on évite les obstacles.

Quelles sont les principales constatations?

Les principales conclusions seront communiquées lorsque la recherche sera terminée.