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Cette recherche soutiendra les normes d’accessibilité pour les technologies de l’information et de la communication. Le travail consistera à évaluer ces technologies, à identifier les lacunes en matière d’accessibilité et à formuler des recommandations. L’étude explorera également la manière dont ces technologies peuvent améliorer l’accessibilité dans l’environnement bâti et les transports.

Les personnes atteintes d’aphasie et d’autres troubles de communication rencontrent des obstacles lorsqu’elles veulent accéder aux services bancaires. Cela comprend les services fournis par le personnel et l’utilisation des guichets automatiques bancaires. L’objectif est de cerner ces obstacles et de déterminer comment les supprimer.

Des documents et outils de référence visuelle peuvent être utiles pour présenter des documentations techniques. Cette étude examine différentes méthodes de communication visuelle et évalue comment ces méthodes peuvent faciliter la mise en application des normes d’accessibilité.